隱私政策

更新日期：2024年9月2日
生效日期：2024年9月2日

提示條款

佳能（中國）有限公司及其分公司（以下簡稱“佳能（中國）”或“我們”）非常重視您的隱私和個人信息保護。您在使用我們的相關產品/服務(以下簡稱“佳能產品/服務”或“我們的產品/服務”)時，我們可能會處理您的個人信息。我們希望通過本《隱私政策》（以下簡稱“本政策”）向您說明，在使用我們的產品/服務時，我們收集您的哪些個人信息，我們如何處理這些信息，以及我們為您提供的行使您的信息權利的方式。

本政策與我們的產品/服務和您的權益息息相關，請您仔細閱讀并透徹理解本政策，特別應重點閱讀我們以粗體或粗體下劃線標識的條款，并同意本政策后使用我們的產品/服務。本政策中涉及的相關技術詞匯，我們盡量以簡明扼要的表述向您解釋，以便您的理解。
本政策適用于佳能（中國）通過網站、應用程序（包括應用軟件、小程序、公眾號/服務號、客戶端以及隨技術發展出現的新應用等）、市場推廣活動、售后服務等線上及線下渠道所提供的佳能產品/服務（以下合稱“佳能官方平臺”）中所收集的個人信息處理活動。我們的產品/服務單獨設立隱私政策的，則相應產品/服務優先適用該隱私政策，除非有其他附加聲明。若我們的產品/服務單獨設立隱私政策與本政策之間存在不一致，請以該產品或服務的單獨隱私政策為準。該產品/服務的單獨隱私政策中未盡事宜，請以本政策為準。
需要特別說明的是，本政策不適用于第三方向您提供的產品/服務和第三方處理您個人信息的活動，第三方向您提供的產品/服務適用其向您另行說明的隱私政策或其他個人信息處理規則（例如，您通過第三方電子商城購買我們的產品/服務時，適用第三方的隱私政策；您通過第三方平臺上的賬號登錄我們的產品/服務時，第三方平臺向我們共享您個人信息的活動適用第三方的隱私政策；您通過我們的產品/服務跳轉進入第三方平臺后，第三方對您個人信息的處理活動適用第三方隱私政策）。本政策僅適用于我們通過佳能官方平臺所收集的個人信息處理活動。

隱私政策條款

本政策將幫助您了解以下內容：
一、我們如何收集和使用您的個人信息
二、我們如何使用Cookie和同類技術
三、我們如何委托其他方處理、向其他個人信息處理者提供、轉移和公開披露您的個人信息
四、我們如何保護您的個人信息
五、您的權利
六、我們如何處理未成年人的個人信息
七、您的個人信息如何存儲以及在全球范圍轉移
八、本政策如何更新
九、如何聯系我們
十、術語解釋

一、我們如何收集和使用您的個人信息

我們僅在具有特定的目的和充分的必要性，并且采取了嚴格的保護措施的情形下，才會處理您的敏感個人信息。在本政策中，我們對涉及的敏感個人信息以粗體進行顯著標識。
因我們向您提供的產品或服務的種類眾多，且不同的用戶授權我們處理的個人信息的類型、范圍等會有所區別，請以具體的產品/服務的功能為準。
請您注意，如果您在使用我們的相關產品/服務時提供的是他人的信息，請您確保已經取得相關個人的授權同意。
我們僅會出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的個人信息：

（一）為您購買、使用佳能產品/服務提供服務和支持

（1）幫助您成為會員/注冊賬戶
當您注冊成為我們的會員或者注冊我們的產品/服務的賬戶時，我們可能會收集和使用您的手機號碼、郵箱、您在第三方賬戶的頭像、昵稱等個人信息中的一種或幾種，收集這些信息是為了幫助您完成注冊和使用我們的產品/服務；為了保障您的賬號安全或者確認您的身份，我們的部分產品/服務需要您自行設置密碼或通過發送手機驗證碼的方式驗證您的身份；為了向您提供更多的功能，我們在獲得您的同意后還會收集和使用實現該功能所必要的其他個人信息。具體場景舉例如下：
1）幫助您成為佳能統一賬戶服務平臺用戶
您可以注冊成為適用佳能統一賬戶服務平臺（包括但不限于佳能俱樂部、佳服務、大影家、等使用統一賬戶注冊登錄的平臺，以下統稱為“佳能統一賬戶服務平臺”）的用戶。為了注冊佳能統一賬戶服務平臺賬戶，您需要提供手機號碼（我們將通過發送手機驗證碼的方式來驗證您提供信息的真實性）和自行設置密碼。
您完成佳能統一賬戶服務平臺賬戶注冊，即表示您已授權佳能統一賬戶服務平臺共享您的統一賬戶和密碼。對于您使用的所有需要使用佳能統一賬戶的服務，我們都可能會使用您提供的上述個人信息，以確保您在我們的服務中都使用同一個賬戶身份。
針對其中的部分平臺，如佳能俱樂部，如果您僅需要使用瀏覽、搜索服務，您無需注冊佳能統一賬戶服務平臺賬戶及提供上述信息，但將無法使用佳能俱樂部的其他相關服務，如會員積分換禮等；如果您額外提供姓名、性別、郵箱、住址等個人信息，將有助于我們給您提供更加個性化的服務和體驗。但如果您不提供這些信息，將不會影響您使用佳能俱樂部的基本功能。
2）幫助您使用第三方賬戶注冊或使用我們的服務
您可以使用微信等第三方賬戶快速注冊并使用我們經由微信等第三方平臺向您提供的服務，例如佳能云打印小程序等。我們將使用您授權第三方平臺共享給我們的電話號碼、頭像等個人信息，幫助您注冊我們的賬戶或使用我們的服務。請注意本政策不適用于該第三方平臺的個人信息處理行為，該第三方平臺的個人信息處理行為適用其向您另行說明的隱私政策。
為方便您使用佳能官方平臺，我們可能會提供將您在佳能官方平臺注冊的賬號關聯您在微信等第三方平臺注冊的賬號的功能，我們可能收集和使用您在第三方賬號的Open ID，在您使用第三方平臺賬號登錄時，收集和使用您在該第三方平臺的頭像、昵稱等信息。
為了確保賬號安全和落實網絡實名制，在您使用其他方式關聯登錄、使用佳能官方平臺的某些功能時，您可能仍然需要綁定有效的手機號碼。如果您拒絕提供這些信息，將影響您使用我們為您提供的服務。
3）幫助您成為佳能CPS會員
CPS（Canon Professional Services）是我們面向專業攝影師提供的高品質服務和支持。您需要提供您的姓名、性別、手機號碼、郵箱、住址、單位名稱、證件照、作品、職業屬性、設備信息，以注冊成為CPS會員，享受會員服務。您還可以根據您的意愿提供您的個人社交媒體賬號，以便我們加深對您的了解，以開展更多可能的商業合作。
我們為CPS會員提供“維修期間備用器材借用”服務。如果您使用此服務，需要提供您的姓名、聯系方式、身份證明復印件以及其他您同意并提供的個人信息。
（2）幫助您注冊產品/服務 如果您希望通過佳服務等注冊您購買的產品/服務，以便我們提供上門維修、取送機、安裝等服務，您可能需要提供您的產品機型、機身號、手機號碼、姓名、住址等。
如果您希望通過佳定制等申請獲取相關產品軟件工具開發包（SDK），您可能需要提供您的姓名、郵箱、所在城市/地址、公司名稱、手機號碼、產品機型、產品序列號等信息，以便我們根據您的產品情況及開發需求，為您發送定制軟件開發包等。
（3）幫助您完成購物 當您向我們訂購具體產品/服務時，我們會為您生成購買該產品/服務的訂單。在下單過程中，您需至少提供您的收貨人/服務接受方的姓名、地址、聯系電話；我們收集這些信息是為了幫助您順利完成交易、保障您的交易安全、查詢訂單信息、提供客服與售后服務及其他我們明確告知的目的。如果您希望獲取發票，您還需要提供您的姓名，或者公司名稱、公司納稅人識別號、地址、電話、開戶行及賬號等信息。如果在下單過程中，您需要我們提供其他服務，您可能需要提供實現該服務所需的個人信息，為此我們會另行征得您的授權同意。
在您通過佳能官方平臺訂購產品/服務時，如您提供的上述個人信息是他人的個人信息，請您應確保您已征得他人的同意。若其中涉及兒童個人信息的，您應當在提供前征得兒童父母或監護人的同意。
為便于您了解、查詢訂單信息并對訂單信息進行管理，我們會收集并向您展示您在使用我們產品/服務過程中產生的訂單信息。
在您下單后，您可以選擇我們合作的第三方支付機構（例如，支付寶、微信等支付通道，以下統稱“支付機構”）所提供的支付服務。我們不通過支付功能本身收集您的個人信息，但我們需要將您的訂單號和交易金額信息提供給上述支付機構，并從支付機構獲取相應的支付信息（例如，支付完成狀態等）以保證您完成支付。如果您選擇銀聯支付，我們會將您的銀行卡號提供給銀聯，但我們不會存儲您的銀行卡號。當您完成下單并選擇寄送服務后，與我們合作的第三方配送公司（如順豐、EMS等，以下統稱“配送公司”）將為您完成訂單產品/服務的交付。您知曉并同意與我們合作的配送公司會在上述環節內使用您的訂單信息（包括收貨人/服務接受方的姓名、地址、聯系電話）以保證您訂購的產品/服務能夠安全交付。
（4）為您展示、發布作品 您可以在大影家等平臺上傳作品圖片/視頻及文字描述等，也可以參加我們舉辦的線上線下攝影比賽或攝影作品分享活動，并提交您的作品。若您上傳或提交的該等圖片/視頻及相關文字描述可能會涉及您或他人的個人信息甚至敏感個人信息，您上傳時應謹慎考慮是否上傳或提交。若您公開發布或提交的信息中涉及他人的個人信息，您應該事先獲得他人的同意，涉及兒童個人信息的，您應當在發布或提交前征得兒童父母或監護人的同意。若您公開發布或提交的信息中包含兒童正臉的圖片/視頻，您發布或提交的信息可能不予顯示或不予采用。
（5）幫助您查找線下服務網絡門店 我們在獲得您的授權同意后（包括您主動提供位置信息后）收集并處理與您的實際位置相關的信息（例如，移動設備定位系統發送的位置信息、IP地址等），并以此判斷您所處的地點，自動為您顯示您所在城市或您附近的經銷商、維修店等服務網絡門店信息。為了方便您了解上一次的服務情況，我們會為您記錄并展示您上一次訪問的店面名稱（如有）。
（6）為您顯示關鍵字搜索結果 佳能（中國）官網等部分佳能官方平臺提供對關鍵字進行搜索的功能，搜索結果將根據您的搜索關鍵字信息進行展示。為實現此功能，我們可能會使用網絡存儲機制和應用數據緩存技術，收集和使用您的搜索關鍵字信息并保存至您的本地，以提供更高效、便捷的搜索服務。

（二）為您所在機構購買、使用佳能產品/服務提供服務和支持或進行商業合作

我們會為您所在的機構購買、使用佳能產品/服務提供服務和支持或與您所在的機構進行商業合作，如您代表您所在的機構使用我們的產品、參與我們舉辦的培訓、會議等活動、接受我們提供的服務或代表您所在的機構與我們進行商業合作，我們可能會收集您的姓名、電話號碼、公司名稱、地址、城市、職務、性別、郵箱等個人信息，以明確您的身份、與您聯絡或為您開通相關平臺登錄賬號。

（三）為您提供客服及售后服務

當您與我們聯系或提出售前、售中、售后、爭議糾紛處理申請時，為了保障您的賬戶及系統安全，我們需要您提供訂單號/其他您同意并提供的個人信息以核驗您的身份（必要時可能需要您出具您的身份證、護照等有效身份證明文件以核驗您的身份，并可能對您的有效身份證明文件進行記錄）。請您理解，如果您拒絕提供特定個人信息導致無法完成身份核驗，我們可能無法響應您提出的服務請求（例如，變更產品/服務的交付地址、聯系人或聯系電話等）。
為便于與您聯系、盡快幫助您解決問題或記錄相關問題的處理方案及結果，我們可能會保存您與我們的通信/通話記錄及相關內容（包括賬戶信息、訂單信息、您為了證明相關事實提供的其他信息，或您留下的聯系方式信息），如果您針對具體訂單進行咨詢、投訴或提供建議的，我們會使用您的賬戶信息和訂單信息。您有可能會在與我們的客服/售后人員溝通時，提供上述信息以外的其他信息，例如，當您要求我們變更產品/服務的交付地址、聯系人或聯系電話等時。
當您通過我們公開的客服郵箱或其他聯系方式（如電話、在線表單等）主動聯系我們時，我們將收集和使用您主動提供的聯系人、郵箱、電話、城市、公司名稱及其他您同意并提供的個人信息，以便為您提供相應咨詢、查詢等服務。
當您將您的產品或售后服務請求提交至佳能特約快修中心等佳能所有的線下服務網絡、我們的技術人員、提交至我們的授權的受理服務店等并由其轉交至我們或提交至我們的線上平臺，以尋求我們直接為您提供售后服務時，我們可能需要您提供您的姓名、地址、聯系電話及設備信息（設備型號、產品序列號等）等，以為您提供維修、遠程服務或確認設備的計數器數值等。如果您將產品送修后遺失取機相關憑證，我們可能需要您出示您的有效身份證明文件（例如，身份證、護照等）以核驗您的身份，并可能對您的有效身份證明文件進行拍照和/或記錄您的有效身份證明文件上的信息。

（四）向您提供服務性信息和商業性信息

我們可能會通過您已提供的手機號碼及其他您已授權的信息或通過小程序等應用程序向您發送服務通知、身份驗證、售后服務信息等服務性信息。
我們可能會通過您已提供的手機號碼及其他您已授權的信息或通過小程序等應用程序向您發送新產品/服務信息、優惠活動信息、市場活動信息等商業性信息。對于通過短信發送的此類商業信息，您可以根據短信的提示內容進行退訂；對于通過小程序發送的此類商業信息，您可以在相應小程序中關閉接收商業信息選項；您也可以通過本政策“如何聯系我們”部分列明的聯系方式聯系我們關閉相關商業信息的接收。

（五）為您參與我們的市場推廣活動提供服務和支持

（1）當您參加我們組織的市場推廣活動時，我們可能需要獲取您的手機號碼及其他您同意并提供的信息（例如您在第三方平臺的賬戶相關信息等），以進行報名、簽到、抽取禮品或向您提供我們的產品/服務信息等活動。如果您參與我們組織的活動并獲獎，我們會按照相關活動規則公示您的獲獎信息；為了向您提供相關獎品，我們還會收集和使用您同意提供的其他個人信息（例如，收信人姓名、地址、電話等）。當我們為了分析和提升活動質量，通過拍照、攝像等方式記錄活動現場時，可能會記錄您的面部影像。具體請參照相應活動的活動規則。
（2）在某些大型賽事服務或商業合作中，我們可能會向您提供相機出借、維修等服務。如果您希望使用此服務，您需要提供您的姓名、身份證號及其他您同意并提供的信息。 （3）當您進入佳能展廳、佳能快修中心或佳能辦公區域等我們的場所時，為防止盜竊等安全事件，我們會在我們的場所安裝監控安全設備，您在場所內的活動可能會被監控及攝像。

（六）征詢您的意見

為更好地了解您對佳能產品/服務的意見和建議，以提高我們的產品/服務質量，我們可能在您同意的情況下通過您注冊時或者您向客服提供的郵箱、手機號碼以及其它您提供的聯系方式，佳能官方平臺回復及解決您所提出的疑問或要求，邀請您參與市場調查，以衡量您對我們的產品、服務和網站的興趣，或者向您發送問卷調查或邀請您對我們的服務提供反饋等。根據調查內容的不同，我們可能會需要您提供不同類型的個人信息。如果您不希望提供前述個人信息，您可以拒絕提供反饋或填寫調查問卷。

（七）內部審計、數據統計、分析和研究

我們可能會為了開展內部審計、數據統計、分析和研究以及衡量廣告活動的有效性、改善我們向您提供的產品/服務，收集您使用我們產品/服務過程中產生的相關信息。此類信息可能包括：您的IP地址、瀏覽記錄、設備信息、操作系統信息、瀏覽器信息、產品序列號等。
我們可能會將我們通過本網站、佳能統一賬戶服務平臺或其他由佳能舉辦的活動或提供的服務等中所收集的您的個人信息、我們的關聯公司或合作伙伴獲得您授權或依法可以提供給我們的信息結合起來，進行數據分析，以便我們為您提供更加完善的內容和服務。

（八）代您履行法定稅收義務

為代您履行法定稅收義務（例如，當您獲取我們提供的價值較高的禮品/獎品時，由我們代扣代繳您應承擔的個人所得稅等），我們需要向您獲取國家法律法規規定的個人信息，例如，您的姓名、有效身份證件號碼以及國家法律法規規定需提供的其他個人信息。我們會按照國家有關要求進行操作。

（九）安全保障

為提高您使用我們的產品/服務時的安全性，保護您、其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害，我們可能會收集、使用或整合您的設備和瀏覽器相關信息（瀏覽器類型和版本、操作系統和版本等）、服務日志信息，注冊信息、IP地址等、以及我們關聯公司、合作伙伴取得您授權或依據法律法規共享的信息，來進行風險評估、身份驗證，檢測和預防安全事件，維護網絡安全或排除網絡故障，依法采取必要的記錄、審計、分析或處置措施。
當您進入佳能展廳、佳能快修中心或佳能辦公區域等我們的場所時，為防止盜竊等安全事件，我們會在我們的場所安裝監控安全設備，您在場所內的活動可能會被監控及攝像。

（十）針對第三方SDK的特別說明

為了確保部分獨立功能的實現，向您提供更多的功能及服務，我們的產品/服務中可能會包含第三方SDK或其他類似的應用程序（涉及支付、定位等類型），如您在我們的產品/服務上使用這類由第三方提供的服務時，您同意將由其直接收集和處理您的信息（如以嵌入代碼、插件等形式）。目前我們的產品/服務中包含的第三方SDK服務請具體查閱附件1《佳能產品/服務第三方SDK目錄》。
前述第三方SDK收集和處理信息等行為遵守其自身的個人信息保護條款，而不適用于本政策。為了最大程度保障您的信息安全，我們建議您在使用任何第三方SDK類服務前先行查看其隱私條款。為保障您的合法權益，如您發現這等SDK或其他類似的應用程序存在風險時，建議您立即終止相關操作并及時與我們取得聯系。

（十一）設備調用權限

為實現相關業務功能且向您提供更便捷、更優質的產品和/或服務，我們可能會調用您的一些設備權限。具體調用權限對應的業務功能、我們調用權限的目的，以及調用權限前向您詢問的情況，請查閱附件2《佳能設備調用權限目錄》。您可以在設備的設置功能中選擇關閉部分或全部權限（不同設備中權限顯示方式及關閉方式可能有所不同），如您選擇拒絕或者關閉相關權限，則可能無法正常使用相應業務功能。

（十二）征得授權同意的例外

根據相關法律法規的規定，以下情形中我們處理您的個人信息時無需征得您的授權同意：
（1）為訂立、履行您與我們之間的合同所必需；
（2）為履行法定職責或者法定義務所必需；
（3）為應對突發公共衛生事件，或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產安全所必需；
（4）為公共利益實施新聞報道、輿論監督等行為，在合理的范圍內處理個人信息；
（5）依照《個人信息保護法》規定在合理的范圍內處理個人自行公開或者其他已經合法公開的個人信息；
（6）法律、行政法規、國家標準規定的其他情形。

二、我們如何使用Cookie和同類技術

（一）Cookie

在您訪問我們的網頁時，我們會在您的計算機或移動設備上存儲名為Cookie的小數據文件。Cookie通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。借助于Cookie，網站能夠存儲您的活動和偏好等數據。
我們不會將Cookie用于本政策所述目的之外的任何目的。您可根據自己的偏好管理或刪除Cookie。有關詳情，請參見AboutCookies.org。您可以清除計算機上保存的所有Cookie，大部分網絡瀏覽器都設有阻止Cookie的功能。但如果您這么做，則需要在每一次訪問我們的網站時親自更改用戶設置。

（二）其他同類技術

除Cookie外，我們還會在網站上使用網站信標、像素標簽、本地存儲技術等其他同類技術，幫助我們了解您的產品或服務偏好并改善客戶服務。

三、我們如何委托其他方處理、向其他個人信息處理者提供、轉移和公開披露您的個人信息

（一）委托其他方處理您的個人信息

為了提供您所要求的服務，我們有時會在合法、必要、正當、特定、目的明確的條件下，委托第三方服務供應商提供相關服務并處理您的個人信息，以實現本政策所述功能。我們委托服務供應商處理您個人信息的情況包括以下幾類：
（1）廣告、分析服務類授權合作伙伴；
（2）供應商、服務提供商和其他合作伙伴。包括但不限于IT類服務供應商、客戶服務類供應商、線上平臺運營類服務供應商等。
我們在委托這些服務供應商處理您的個人信息前，會按照法律規定進行相關評估，并與這些服務供應商簽訂相關的保密及個人信息保護條款，要求這些服務供應商采取相應的保護措施，嚴格遵守相關法律法規的要求，對您的個人信息進行有效保護。

（二）向其他個人信息處理者提供您的個人信息

當我們向其他個人信息處理者提供您的個人信息時，我們將向您告知接收方的名稱或者姓名、聯系方式、處理目的、處理方式和個人信息的種類。如我們是基于您的同意而提供您的個人信息的，我們還會根據相關法律法規的要求取得您的單獨同意。我們向其他個人信息處理者提供您的個人信息的情況包括：
（1）為實現本政策中聲明的目的，我們的某些服務將由第三方合作伙伴提供。我們可能會與我們的供應商和其他合作伙伴（例如配送服務公司、保險服務公司、支付機構等）共享向您提供服務所需的您的相關個人信息。
（2）為了向您提供服務或解決產品質量問題、分析和提高產品質量，您的產品相關信息（產品序列號、產品故障信息等）可能會與我們的關聯公司和\或認定維修店共享。
（3）我們可能會根據法律法規規定、訴訟爭議需要、事前明示的活動規則或合同或按行政、司法機關依法提出的要求向其提供您的個人信息。

（三）轉移

我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：
（1）事先獲得您明確的同意情況下的轉讓：獲得您的明確同意后，我們會向其他方轉讓您的個人信息；
（2）在涉及合并、分立、收購、解散或破產清算等情形時，如涉及到個人信息轉移，我們將向您告知接收方的名稱或者姓名和聯系方式。接收方應當繼續履行本政策以及相關法律法規下的個人信息處理者的義務。接收方變更原先的處理目的、處理方式的，應當依照相關法律法規重新取得您的同意。

（四）公開披露

我們不會公開披露您的個人信息，除非：
（1）事先獲得您的單獨同意；
（2）基于法律法規的披露：在法律法規、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下，我們可能會公開披露您的個人信息。

（五）共享、轉移、公開披露個人信息時事先征得授權同意的例外

根據相關法律法規，以下情形中，我們共享、轉移、公開披露您的個人信息無需事先征得您的授權同意。
（1）為訂立、履行您作為一方當事人的合同所必需；
（2）為履行法定職責或者法定義務所必需；
（3）為應對突發公共衛生事件，或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產安全所必需；
（4）為公共利益實施新聞報道、輿論監督等行為，在合理的范圍內處理個人信息；
（5）依照規定在合理的范圍內處理您自行公開或者其他已經合法公開的個人信息；
（6）法律、行政法規規定的其他情形。
請注意，根據法律法規、國家標準規定，對經匿名化處理的個人信息進行共享、轉移及公開披露的，不屬于個人信息的對外共享、轉移及公開披露行為。

四、我們如何保護您的個人信息

我們會按照法律法規的規定，盡到個人信息處理者的義務，采取相應的措施確保我們的個人信息處理活動符合法律、行政法規的規定，防止未經授權的訪問以及個人信息泄露、篡改、丟失。我們的信息安全方面已達到ISO27001國際信息安全管理體系的要求，并已獲得了相應的認證。
我們也請您理解，互聯網并非絕對安全的環境，任何安全措施都無法做到無懈可擊。而且電子郵件、即時通訊、社交軟件等與其他用戶的交流方式無法確定是否完全加密，我們建議您使用此類工具時請使用復雜密碼，妥善保護自己的個人信息，僅在必要的情形下謹慎發送、共享個人信息。請使用復雜密碼，協助我們保證您的賬號安全。
請注意，您在使用我們服務時自愿共享甚至公開分享的信息，可能會涉及您或他人的個人信息。請您更加謹慎地考慮，是否在使用我們的服務時共享甚至公開分享相關信息。
當發生或者可能發生個人信息泄露、篡改、丟失時，我們將根據相關法律法規要求立即采取補救措施，并向您及相關履行個人信息保護職責的部門進行通知。通知的內容包括：
（1）發生或者可能發生個人信息泄露、篡改、丟失的信息種類、原因和可能造成的危害；
（2）我們采取的補救措施和您可以采取的減輕危害的措施；和
（3）我們的聯系方式。
我們將以郵件、信函、電話、推送通知等方式向您進行上述通知，難以逐一告知個人信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發布公告。如果我們采取措施能夠有效避免信息泄露、篡改、丟失造成危害的，我們將不會向您進行通知（相關履行個人信息保護職責的部門另有要求的除外）。

五、您的權利

按照中國相關的法律、法規、標準，我們保障您對自己的個人信息行使以下權利：

（一）查閱、復制、更正、補充您的個人信息

您有權查閱、復制、更正、補充您的個人信息，如您需要查閱、復制、更正、補充我們處理的您的個人信息，您可以通過本政策“如何聯系我們”部分列明的聯系方式聯系我們，我們會根據法律法規以及技術可行的前提下，按照本政策所列明的方式和期限響應您的請求。

（二）改變您授權同意的范圍

對于我們基于您的同意所收集的您的個人信息，您可以隨時給予或撤回您的授權同意。您可以自行通過關閉設備功能等方式變更您授權我們繼續收集您個人信息的范圍或撤回您的授權，您也可以通過本政策第九條列明的方式聯系我們，描述您改變授權同意的需求。當您聯系我們撤回同意時，我們將與您取得聯系，進行身份驗證后進行進一步相關處理。您撤回同意，不影響撤回同意前基于您的同意已進行的個人信息處理活動的效力。

（三）刪除您的個人信息

在出現下列情形時，我們將根據相關法律法規及時主動刪除您的個人信息。如果我們未能刪除，您可以通過本政策“如何聯系我們”部分列明的聯系方式聯系我們，向我們提出刪除個人信息的請求：
（1）處理目的已實現、無法實現或者為實現處理目的不再必要；
（2）我們停止提供產品或者服務，或者保存期限已屆滿；
（3）您已撤回同意；
（4）我們違反法律、行政法規或者違反約定處理個人信息；
（5）法律、行政法規規定的其他情形。
若我們決定響應您的刪除請求，我們會根據適用法律法規的要求刪除您的個人信息或進行匿名化處理。
因為適用的法律和安全技術限制，我們可能無法立即從備份系統中刪除相應的信息，我們將安全地存儲您的個人信息并將其與任何進一步處理隔離，直到備份可以清除或實現匿名。
法律法規規定的保存期限未屆滿，或者刪除個人信息從技術上難以實現的，我們將停止除存儲和采取必要的安全保護措施之外的處理。

（四）注銷賬戶

如果您需要注銷賬戶，您可以通過本政策第九條列明的方式聯系我們，我們接收到郵件后會與您取得聯系，以便進行身份驗證及核實賬戶狀態，并在身份驗證及賬戶核實通過后及時響應您的請求。若十五（15）個工作日內未能與您取得聯系，我們將在十五（15）個工作日后自動注銷賬戶，但法律法規另有規定的情形除外。
在您的賬戶注銷之后，我們將停止為您提供產品/服務，根據適用法律法規的要求,我們將僅在必要期限留存您的相關信息，超出必要保存期限后，我們將刪除您的個人信息，或對其進行匿名化處理。由于注銷賬戶將使您不能繼續使用相關產品/服務，還請您謹慎操作。

（五）逝者近親屬權利

若佳能產品/服務的用戶不幸去世，其近親屬（以下簡稱“逝者近親屬”）可通過本政策第九條列明的方式，與我們取得聯系，以獲取相關指引來行使法律規定的自身的合法、正當權益；逝者生前另有安排的除外。

（六）響應您的上述請求

為保障安全，您可能需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份，完成身份核驗手續后再處理您的請求。我們將在收到您的請求之日起的15個工作日內作出答復。
對于根據本政策第七條我們將您的個人信息提供給境外實體的情形，如您想向有關境外實體行使查閱、復制、更正、補充、刪除等權利，可通過本政策第九條列明的方式與我們取得聯系，在完成必要的身份核驗手續后，我們將具體告知您如何聯絡境外實體行使該等權利。
對于您或逝者近親屬合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重復、超出合理限度的請求，我們將視情收取一定成本費用。對于與您的身份不直接關聯、無端重復、需要過多技術手段（例如，需要開發新系統或從根本上改變現行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者不切實際（例如，涉及備份磁帶上存放的信息）的請求，我們可能會予以拒絕。
在以下情形中，按照法律法規要求，我們將無法響應您的請求：
（1）與我們履行法律法規規定的義務有關的；
（2）與國家安全、國防安全有關的；
（3）與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；
（4）與刑事偵查、起訴、審判和執行判決等有關的；
（5）有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的；
（6）出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人授權同意的；
（7）響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的；
（8）涉及商業秘密的；
（9）法律法規規定的其他情形。

六、我們如何保護未成年人的個人信息

我們的產品/服務主要面向年滿18周歲的自然人提供。
我們非常重視未成年人個人信息的保護。如果您是18周歲以下的未成年人，在您使用我們的產品/服務前，您和您的監護人應仔細閱讀并理解本政策，且您應在監護人明確同意和指導下使用我們的產品/服務或向我們提交個人信息。
如果您是14周歲以下兒童，在您使用我們的產品/服務前，您和您的監護人應仔細閱讀我們專門制定的《兒童個人信息保護規則》，確保在取得監護人對《兒童個人信息保護規則》的同意后，在監護人的同意和指導下使用我們的產品/服務或向我們提交個人信息。
若您是18周歲以下未成年人的監護人，請您關注您的未成年人是否在取得您的授權同意之后使用我們的服務。若您對您所監護的未成年人的個人信息有疑問的，請與我們聯系。如果有事實證明未成年人在未取得其父母或其他監護人同意的情況下注冊使用了我們的服務，我們會與相關監護人協商，并設法盡快刪除相關個人信息。

七、您的個人信息如何存儲以及如何在全球范圍轉移

（一）您的個人信息如何存儲

我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息，除非法律法規另有強制的留存要求。我們判斷個人信息的存儲期限主要參考以下標準并以其中較長者為準：
（1）完成與您相關的交易目的、維護相應交易及業務記錄，以應對您可能的查詢或投訴；
（2）保證我們為您提供服務的安全和質量；
（3）您是否同意更長的留存期間；
（4）是否存在關于保留期限的其他特別約定或法律法規規定。
在超出保留期間后，我們會根據適用法律法規的要求刪除您的個人信息或進行匿名化處理。法律法規規定的保存期限未屆滿，或者刪除個人信息從技術上難以實現的，我們將停止除存儲和采取必要的安全保護措施之外的處理。

（二）您的個人信息如何在全球范圍轉移

對于我們在中華人民共和國境內收集和產生的個人信息，原則上我們將存儲在中華人民共和國境內。在特定情況下，比如為了向您提供產品售后服務、分析和解決產品質量問題，改善提升我們的產品/服務，我們可能需要將您的相關信息（如產品機身序列號）向境外的產品制造商和/或合作伙伴提供。
我們將按照法律法規要求采取必要措施，保障境外接收方處理個人信息的活動達到相關法律法規要求的個人信息保護標準。

八、本政策如何更新

為給您提供更好的服務以及隨著我們業務的發展，本政策也會隨之適時變更。但未經您明確同意，我們不會削減您按照本政策所應享有的權利。我們會在本網站發布更新版本，也請您訪問本網站及時了解最新的隱私政策。
對于重大變更，我們還會提供更為顯著的通知（我們會通過推送通知、彈窗或其他適當方式說明隱私政策的具體變更內容）并視情況獲得您的同意。本政策所指的重大變更包括但不限于：
（1）我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等；
（2）我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產并購等引起的所有者變更；
（3）個人信息對外提供的主要對象發生變化；
（4）您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化；
（5）我們負責處理個人信息安全的聯絡方式及投訴渠道發生變化時；
（6）個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。
如您在本政策更新生效后繼續使用我們的服務，即代表您已充分閱讀、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策約束。
我們還會將本政策的舊版本存檔，您可以通過發送郵件至【Feedback@canon.com.cn】申請查閱。

九、如何聯系我們

如果您對本政策有任何疑問、意見或建議，或者您在處理您的個人信息時遇到任何問題，可通過點擊此處（也可通過以下方式）與我們聯系。一般情況下，我們將在十五個工作日內回復。
● 公司名稱：佳能（中國）有限公司
● 聯絡方式：Feedback@canon.com.cn
如果您對我們的回復不滿意，或者認為我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益，您還可以通過以下外部途徑尋求解決方案：向有管轄權的人民法院提起訴訟，或向有關部門反映。

十、術語解釋

個人信息：指以個人信息是以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關的各種信息，不包括匿名化處理后的信息。
敏感個人信息：是一旦泄露或者非法使用，容易導致自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產安全受到危害的個人信息，包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息，以及不滿十四周歲未成年人的個人信息。
兒童：不滿十四周歲的未成年人。
處理：包括個人信息的收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等。
個人信息處理者：在個人信息處理活動中自主決定處理目的、處理方式的組織、個人。
去標識化：指個人信息經過處理，使其在不借助額外信息的情況下無法識別特定自然人的過程。
匿名化：指個人信息經過處理無法識別特定自然人且不能復原的過程。
近親屬：根據《民法典》，指配偶、父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女。

附件1《佳能產品/服務第三方SDK目錄》

附件2《佳能設備調用權限目錄》

佳能兒童個人信息保護規則

更新日期：2022年3月1日
生效日期：2022年3月1日

提示條款

佳能（中國）有限公司（以下簡稱“佳能（中國）”或“我們”）深知兒童（指未滿十四周歲的未成年人）個人信息和隱私安全的重要性。為保障兒童個人信息及隱私安全，我們在《佳能隱私政策》的基礎之上，專門制定了《佳能兒童個人信息保護規則》（以下簡稱“本規則”）。我們希望通過本規則向您說明，我們在收集和使用兒童個人信息時對應的處理規則等相關事宜。

請您知悉并理解，本規則僅適用于我們專門面向兒童提供的產品/服務，或者我們根據用戶輸入的生日、年齡等信息能主動識別用戶為兒童的產品/服務，針對不能識別或不主動識別用戶年齡的產品或服務，僅適用《佳能隱私政策》和具體產品/服務的隱私政策（如有）。

在適用本規則的情況下，如本規則與《佳能隱私政策》和具體產品/服務的隱私政策（如有）的條款規定存在不一致的，以本規則為準；本規則未載明之處，請參照《佳能隱私政策》或具體產品/服務的隱私政策（如有）。

監護人特別說明：

如果您是兒童用戶的監護人，請您務必仔細閱讀并透徹理解本規則，在確認充分理解并同意本規則的全部條款后再允許您的孩子使用我們提供的產品/服務。為了與您共同保護兒童的個人信息，我們希望您可以協助我們，確保您的孩子在您的同意和指導下使用我們的產品/服務或向我們提交個人信息。如果您不同意本規則的內容，請您要求您的孩子立即停止訪問與使用我們的產品/服務。但這可能會導致您的孩子無法正常使用部分產品/服務，但不影響您的孩子使用我們提供的其他產品/服務。

兒童特別說明：

如果你是14周歲以下的未成年人，你需要和你的監護人一起仔細閱讀本規則，并在征得你的監護人同意后，使用我們的產品、服務或向我們提供你的個人信息。

兒童個人信息保護規則條款

本規則將幫助您了解以下內容：
1、我們如何收集和使用兒童個人信息
2、我們如何委托其他方處理、向其他個人信息處理者提供、轉移和公開披露兒童個人信息
3、我們如何保護兒童個人信息
4、我們如何存儲兒童個人信息
5、如何管理兒童個人信息
6、本規則如何更新
7、如何聯系我們

一、我們如何收集和使用兒童個人信息

我們會嚴格履行法律法規規定的兒童個人信息保護義務與責任，遵循正當必要、知情同意、目的明確、安全保障、依法利用的原則，在征得監護人的同意后收集和使用兒童個人信息。您在使用我們的產品/服務中主動向我們提供您孩子的個人信息，例如您在大影家平臺上上傳的作品圖片/視頻包含了您孩子的照片、視頻或其他信息，或是在我們舉行的線下活動中向我們提供您孩子的個人信息，即表示您已經同意我們收集和按照本規則的內容使用您孩子的個人信息。
您或您的孩子在使用我們的產品/服務過程中，我們可能還會收集和使用其他兒童個人信息，有關具體的使用目的、收集個人信息的范圍以及拒絕提供相應信息的后果請您查閱《佳能隱私政策》“我們如何收集和使用您的個人信息”章節進行詳細了解。
此外，我們也會通過Cookies、SDK等同類技術自動收集您或您孩子的個人信息，具體請您查閱《佳能隱私政策》“我們如何使用Cookie和同類技術”以及“針對第三方SDK的特別說明”部分進行詳細了解。如我們需要超出上述目的和范圍使用兒童個人信息，我們將再次征得監護人的同意。
請您注意，絕大多數情形下我們無法識別且不會判斷收集和處理的個人信息是否屬于兒童個人信息，這種情形下我們將按照《佳能隱私政策》收集和處理用戶的個人信息。
根據相關法律法規的規定，在特定情形下，我們收集兒童個人信息時無需征得兒童監護人的授權同意，具體請您查閱《佳能隱私政策》 “我們如何收集和使用您的個人信息”部分進行詳細了解。

二、我們如何委托其他方處理、向其他個人信息處理者提供、轉移和公開披露兒童個人信息

我們承諾對兒童個人信息進行嚴格保密，僅在您明確授權同意和本規則說明下述情況下對外共享兒童個人信息：
1、向監護人提供。監護人可以訪問和管理被監護兒童的個人信息。
2、《佳能隱私政策》“我們如何委托其他方處理、向其他個人信息處理者提供、轉移和公開披露您的個人信息”章節描述的相關情形。
3、基于《佳能隱私政策》和本規則所述目的，我們可能委托服務供應商代表我們來處理兒童信息。我們會對受托方及委托行為等進行安全評估，在書面委托協議中明確雙方責任、處理事項、處理期限、處理性質和目的等，禁止受托方超出授權范圍使用兒童個人信息，并要求受托方依法履行以下義務：
（1）按照法律、行政法規的規定和我們的要求處理兒童信息；
（2）協助我們回應兒童監護人提出的申請；
（3）采取措施保障信息安全，并在發生兒童信息泄露安全事件時，及時向我們反饋；
（4）委托關系解除時及時刪除兒童信息；
（5）不得轉委托；
（6）其他依法應當履行的兒童信息保護義務。

三、我們如何保護兒童個人信息

我們非常重視兒童的個人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保護兒童個人信息：
我們會遵循正當必要、知情同意、目的明確、安全保障、依法利用的原則。我們僅收集與我們提供的產品/服務相關的兒童個人信息。
當我們發現兒童個人信息發生或者可能發生泄露、毀損、丟失的，我們會按照法律法規的要求，啟動應急預案、采取補救措施，及時向有關主管部門報告，并將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知受影響的兒童及其監護人，難以逐一告知的，我們會采取合理、有效的方式發布相關警示信息。
如您希望了解更多，請查閱《佳能隱私政策》“我們如何保護您的信息”章節。

四、我們如何存儲兒童個人信息

對于我們在中華人民共和國境內收集和產生的兒童個人信息，原則上我們將存儲在中華人民共和國境內。我們存儲兒童信息不會超過實現信息收集、使用目的所必需的期限，到期后我們會對兒童個人信息進行刪除或匿名化處理。請查閱《佳能隱私政策》“您的個人信息如何儲存以及如何在全球范圍轉移”章節，詳細了解我們如何存儲兒童個人信息。

五、如何管理兒童個人信息

為了方便您和您的孩子在使用我們的產品/服務期間可以更加便捷地訪問和管理兒童個人信息，同時保障撤回同意和注銷賬戶的權利，您和您的孩子可以按照《佳能隱私政策》中“您的權利”章節的指引進行操作。
下列情形下，您或您的孩子可聯系我們要求刪除相應的兒童信息：
（1）我們違反法律、行政法規的規定或者雙方的約定收集、存儲、使用、轉移、披露兒童個人信息的；
（2）超出目的范圍或者必要期限收集、存儲、使用、轉移、披露兒童信息的；
（3）兒童監護人撤回同意的；
（4）兒童或者其監護人通過注銷等方式終止使用產品或者服務的。

六、本規則如何更新

為給您和您的孩子提供更好的服務以及隨著我們業務的發展，本規則也會隨之適時變更。但未經您和您的孩子明確同意，我們不會削減您和您的孩子依據本規則所應享有的權利。我們會通過在我們網站、移動端上發出更新版本或以其他方式提醒您和您的孩子相關內容的更新，也請您陪同和指導您的孩子訪問我們以便及時了解最新的隱私政策。在前述情況下，若您和您的孩子繼續使用我們的服務，即表示同意接受修訂后的本規則并受之約束。

七、如何聯系我們

如果您和您的孩子對本規則有任何疑問、意見或建議，您可通過點擊此處與我們聯系。請監護人理解，為了保障兒童個人信息安全，在響應監護人反饋的問題前，我們可能需要監護人提供相關材料證明其監護人身份。我們將在收到反饋并驗證監護人身份后的十五個工作日內回復監護人的相關請求。