解決方案與成功案例|安防攝像機成功案例
株式會社Olympic引進佳能安防攝像機的成功
案例
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株式會社Olympic是一家零售公司，主要業務是在首都圈內。此次為了店里的安保問題，安裝了佳能的VB-M600D。就安裝經過、產品評價以及對佳能的期待等問題，采訪了總務部的辻課長和高元寺支店的見越店長。
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信賴關系讓我們下定決心購買佳能監控攝像機
我公司為了讓顧客能夠在安全的環境下，安心購物,特設[安全對策室]來改進各家店鋪的設施。今年是公司創立50周年，70多家店鋪當中有很多設施已經老化，并且在安保方面需要再加強，正當此時我們遇到佳能的網絡監控攝像機。
以前店里也曾經購買過佳能的激光打印機、傳真機和復合機，佳能市場營銷日本股份有限公司的銷售給了我們很多支持，這次也是通過銷售負責人了解到佳能有網絡監控攝像機，對此非常感興趣。因為平時的合作及信賴關系，讓我們確信佳能的監控攝像機肯定也非常好，所以很快下決心購買。
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模擬監控攝像機的局限性
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目前，在各店鋪的每一層都安有其他廠家的防盜攝像頭，在入口處也安裝了產品的防盜監控系統。并且在產品防盜監控系統上搭載了攝像機。有一些小型店鋪和老店鋪就把這個作為監控攝像機使用。但是這些攝像機都是模擬的，在防盜方面還是有一定的局限性。
以前用的其他廠家的模擬攝像機，在畫質方面存在一定的問題。有時候需要確認畫像時，由于畫質太粗糙，看不清人臉也看不清他們的動作，而且操作起來很不方便。很多時候想調出來查一下，但是都不能馬上實施，這也是其中一個問題。
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打造安全安心的商店
佳能的安防監控攝像機容易操控、即使不太會操作器械的人也很容易上手，這是佳能產品的一個好處。如果一定要提一些建議的話，我希望能夠把畫面設計的更容易看一些，便于發生問題時憑直覺可立馬操控。另外我認為如果再加強一些操作性，會擴大佳能產品的使用范圍。另外因為店里的陳設會經常發生變化，如果有軌道式可動攝像機或無線網絡攝像機的話會更方便。
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站在用戶的角度提交合理方案
我們公司跟很多廠家都有合作，他們向我們做產品介紹的時候，經常會用到一些公司的專業術語，讓我覺得非常難以理解。但是佳能的銷售人員不同，他們針對我們的疑問、要求以及一些專業性的問題，經常是站在我們的角度來解釋說明。不管是哪一位銷售負責人都采用同樣的方法，我覺得這是新人繼承前輩教授的一種企業文化所致。
希望貴公司能夠堅持這個良好的風俗習慣。期待在實現我們要求的基礎上，制造出更好的產品。
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此次，為了讓客戶感受到佳能產品的優良性能，我們給客戶做了演示，讓客戶看到鏡頭拉近時的高品質畫像。并且我們也做了品牌推廣，力爭做到讓他們一提到鏡頭就能夠想到佳能。我們部門的口號是"比客戶自身更了解客戶"。
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這次我們調查了50多家店鋪，采用了電話詢問和現地調查，做了一份關于監控攝像機現狀的報告，里面有好多顧客都不知道的監控現況內容。在此基礎上拿到了此單生意。今后期待通過這種穩定的提案活動把我們的新產品推廣上市。
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佳能市場營銷日本股份有限公司負責人
中島 武士 主任兼銷售負責人
山岸 久哉 銷售推進負責人
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