涉及的產品:數碼相機、相機鏡頭、數碼攝像機、小型照片打印機、望遠鏡
1、佳能提供一年的免費送修服務。在按照用戶使用手冊及機內操作指南正常使用的狀態下,萬一機器出現故障,請出示保修卡及購機發票進行保修。除保險、郵遞、運送等雜費外,保修服務免費提供。
2、數碼相機及數碼攝像機執行國家相關三包規定(但僅限于在中國大陸地區購買的產品)。
3、保修期內以下修理也將收費
3.1 未出示有效保修卡及購機發票的情況的(但能夠證明本產品在三包有效期內的除外);
3.2 未按產品使用說明的要求使用、維護、保管而造成損壞的;
3.3 購買后發生的,因摔落、進水、不適當存放等造成損壞的;
3.4 在非佳能授權維修認定店進行修理、改造、分解、清潔而造成損壞的。
3.5 保修卡上未記載購買日期、產品名稱、產品型號、機身編號、發票號、用戶名稱、地址、電話、經銷商名稱或擅自涂改保修卡的,無銷售店印章的;
3.6 保修卡上記載的產品型號或編號與產品實物不相符合的;
3.7 因使用非佳能推薦之附件或消耗品(電池、鏡頭、閃光燈、充電器、連線、適配器等)而引起損壞的;
3.8 由于天災等人為不可抗拒之自然災害、異常電壓等外部原因引導起的故障。
4、隨本產品之附件(如各種型號的盒式磁帶及各種型號的非充電電池等)消耗品及選購件等不在保修范圍內。清潔鏡頭、清潔觀景器等保養性服務不在保修范圍內。
5、在保修中,根據具體情況有可能不對機身進行修理,而以佳能公司指定的不低于原產品性能的機型進行調換。
6、保修中所更換下來的配件歸佳能公司所有。
7、除法律有不同規定,因本產品故障引起的附隨性損失(包括拍攝費用及未來可得收益等)佳能不予補償。
8、請妥善保存保修卡,保修卡遺失不再補發。
9、本保修制度僅限在中國大陸地區、香港和澳門特別行政區有效。
【注意】
為保障您的合法權益,請您仔細核對保修卡內容填寫的準確性。
佳能公司及其關聯公司對使用非佳能原廠附件發生故障(如電池泄漏/或爆炸)導致的本產品任何損壞和/或任何事故(如失火)概不負責。
本產品的維修服務所需的維修零部件的保有期為產品停產后5年。超過上述保有期限,根據故障的具體情況有可能出現不能進行維修的情形,詳情請咨詢佳能的維修服務認定店。
本保修規定是為消費者免費修理而制定的,并不限制消費者在法律上的權利。
【參考】
送修產品時,請小心包裝,并連同保修卡、發票及維修要求一同送修,如有必要請附上存儲或打印之照片等以便參考。
如果長時間沒有使用本產品,而閣下又需要進行重要拍攝工作時,請先依照使用說明書指示檢查后再使用。
涉及的產品:數碼相機、相機鏡頭、數碼攝像機
1、憑購買時的保修卡及購機發票,可享受佳能(中國)有限公司提供的一年免費維修服務(不包含退換貨服務)。本產品作為新品第一次銷售時的三包有效期尚未結束的,佳能(中國)有限公司將仍按照法律相關規定履行前述三包有效期內相應責任。
2、保修期內佳能(中國)有限公司提供免費的送修服務。在按照用戶使用手冊及操作指南正常使用的狀態下,萬一機器出現故障,請出示此卡進行保修。除保險、郵遞、運送等雜費外,保修服務免費提供。
3、本產品為翻新品,經過佳能嚴格質量檢測,可以正常使用。產品中可能會存有外觀瑕疵,內部細小灰塵,少量LCD亮點等情況,但不影響翻新品的成像品質和功能使用。對于上述情況,將不提供免費修理服務,敬請您的理解。
4、保修期內以下修理也將收費
4.1 未出示有效保修卡及購機發票的(但能夠證明本產品在保修期內的除外);
4.2 未按照產品使用說明的要求使用、維護、保管而造成損壞的;
4.3 因購買后發生摔落、進液、不適當存放等造成損壞的;
4.4 在佳能快修中心(不含特約認定快修中心)、佳能快捷服務站之外進行修理、改造、分解、清潔而造成損壞的;
4.5 保修卡上未記載產品名稱、機身編號或擅自涂改保修卡的;
4.6 保修卡上記載的產品名稱或編號與實物不相符的;
4.7 因使用非佳能(中國)有限公司推薦之電池、鏡頭、閃光燈、充電器、連線、適配器等附件或消耗品而引起損壞的;
4.8 由于天災等人為不可抗拒之自然災害、異常電壓等外部原因引起的故障。
5、隨本品之消耗品及選購件等不在保修范圍內。清潔鏡頭、清潔取景器等保養性服務不在保修范圍內。
6、佳能(中國)有限公司將優先使用與全新零件性能相同的翻新零件進行維修,保修中所更換下來的零件歸佳能(中國)有限公司所有。
7、根據具體情況有可能不對產品進行修理,而以佳能(中國)有限公司指定的不低于原產品性能的翻新品進行調換。
8、除法律有不同規定,因產品故障引起的附隨性損失(包括拍攝費用及未來可得收益等)佳能(中國)有限公司不予補償。
9、請妥善保存保修卡,保修卡遺失不再補發。
10、本保修制度僅限在中國大陸地區有效。
【注意】
* 為保障您的合法權益,請您仔細核對保修卡內容填寫的準確性。
* 本產品的維修服務所需要的維修零配件的保有期為同型號全新產品停產后5年。超過上述保有期限,根據故障的具體情況有可能出現不能進行維修的情形,詳情請咨詢佳能快修中心。
* 本保修規定是為消費者免費修理而制定的,并不限制消費者在法律上的權利。
【參考】
* 送修產品時,請小心包裝,并連同保修卡及維修要求一同送修,如有必要請附上存儲或打印之照片等以便參考。
* 如果長時間沒有使用本產品,而您又需要進行重要拍攝工作時,請先依照使用說明指示檢查后再使用。
本條款為最新版的佳能產品三包服務政策提示,如有與用戶所持保修卡的相關內容不一致的,以保修卡記載的內容為準。
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